Informativa sulla privacy

In Nara, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti della nostra applicazione.

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo via e-mail o tramite una notifica nell'applicazione.

1. Informazioni raccolte

Il termine "Informazioni" indica dati che possono includere, senza limitazioni, dati personali. Nara raccoglie informazioni che condividi direttamente con noi (dati che ci condividi) e anche nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi (dati che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo dei nostri servizi).

1.1 I dati che condividi con noi

I dati relativi alla creazione dell'account:

si tratta dei dati necessari alla creazione di un account, senza i quali ci è impossibile offrirti i nostri Servizi: il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, la tua data di nascita e un nome utente.

Al momento della creazione dell'account, puoi anche decidere di comunicarci alcune informazioni supplementari: una foto profilo.

I dati di contenuto:

Riceviamo il contenuto che crei quando utilizzi i nostri Servizi. Ciò include: foto, video, didascalie e dati di geolocalizzazione.

Le comunicazioni con Nara:

Quando segnali un problema con i nostri servizi, rispondi a un sondaggio, richiedi assistenza o eserciti i tuoi diritti, riceviamo da parte tua le informazioni necessarie per aiutarti, risponderti e migliorare i nostri servizi. Ciò include: foto, video, copie di documenti d'identità rilasciati dal governo, identificativi (indirizzi e-mail) o altre informazioni.

1.2 I dati che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo dei nostri Servizi

Come tutti i servizi Internet, quando utilizzi i nostri Servizi riceviamo automaticamente informazioni che ti riguardano tramite il tuo dispositivo e l'utilizzo che fai dei nostri Servizi:

I dati tecnici e di connessione:

Indirizzo IP, data di creazione dell'account, ultimo accesso, dispositivo e punto di connessione.

I dati di interazione:

Invio ed eliminazione di richieste di amicizia ad altri utenti, interazioni con il contenuto.

I dati di utilizzo:

Elenco amici, numero di amici, azioni compiute, percorsi effettuati, numero di foto e video caricati, contenuto visualizzato, eliminazioni, arresti anomali dell'applicazione, registri degli eventi e qualsiasi altro dato risultante dall'utilizzo dell'applicazione.

I dati del dispositivo e dell'apparecchiatura:

tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, lingua preferita e applicazioni.

Riceviamo inoltre dati quando decidi, se lo desideri, di utilizzare determinate funzionalità dei nostri servizi:

Le fotocamere e la galleria foto:

Puoi creare un account senza autorizzarci ad accedere alla fotocamera o alla galleria foto del tuo dispositivo e a raccoglierne i dati. Tuttavia, non potrai aggiungere contenuti ai ricordi che crei o in cui sei identificato.

I dati di geolocalizzazione:

Puoi decidere di non condividere la tua posizione al momento della creazione di un account tramite i nostri Servizi.

I dati della rubrica:

Puoi decidere di autorizzare Nara ad accedere alla tua rubrica per identificare i contatti che potrebbero aver già creato un account su Nara. Non accediamo alla tua rubrica senza la tua autorizzazione. Se decidi di trovare i tuoi amici concedendoci l'accesso alla tua rubrica, analizziamo i numeri di telefono presenti nella tua rubrica (non consultiamo nient'altro), trasmettiamo in modo sicuro questi numeri analizzati ai nostri sistemi, confrontiamo questi numeri analizzati con l'elenco dei numeri di telefono analizzati di altri utenti Nara e ti restituiamo il nome utente come suggerimento di amicizia.

Ci impegniamo a utilizzare questi dati in modo responsabile e trasparente, in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati. Il nostro obiettivo è migliorare continuamente l'esperienza utente preservando al contempo la tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni.

2. Utilizzo delle informazioni raccolte

Utilizziamo le tue informazioni con cautela e in modo ponderato al fine di offrirti i nostri Servizi.

Siamo in grado di offrirti i nostri servizi grazie a una varietà di software e infrastrutture tecniche. Comprendere il funzionamento di questi sistemi, che peraltro evolvono costantemente man mano che miglioriamo i nostri servizi, è complesso. Spesso, le informazioni vengono utilizzate da più parti del sistema per fornire anche una singola funzionalità. In generale, Nara utilizza le informazioni che riceve in base ai seguenti obiettivi:

Il funzionamento, il miglioramento e la fornitura dei nostri Servizi:

creazione del tuo account, ricezione e visualizzazione dei contenuti, identificazione di contenuti o account che potrebbero interessarti, garanzia del corretto funzionamento dei nostri servizi e loro miglioramento.

La sicurezza:

garantire la tua sicurezza e quella degli altri utenti, la sicurezza dei nostri servizi e dei nostri partner, nonché il rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti.

La valutazione e l'analisi:

valutazione dell'efficacia dei nostri Servizi, incluse le prestazioni dell'applicazione (ad esempio, gli arresti anomali e le loro cause), la sua stabilità, nonché il tuo utilizzo delle funzionalità dell'applicazione.

Le comunicazioni:

Abbiamo bisogno di utilizzare le tue informazioni per contattarti nell'ambito dell'evoluzione dei nostri servizi, di alcune funzionalità come la modifica della tua password, o quando ci contatti tramite l'applicazione per porre una domanda.

Perché trattiamo i dati	Quali dati personali vengono trattati	Base giuridica del trattamento	Periodo di conservazione
Per creare il tuo account e poterti identificare al momento dell'accesso.	Dati di profilo obbligatori (nome, cognome, nome utente e indirizzo e-mail) e dati di profilo facoltativi (foto profilo)	Esecuzione del contratto tra te e Nara.	Durata dell'utilizzo dei servizi o fino alla richiesta di eliminazione del tuo account.
Per fornirti i servizi.	Dati relativi ai dispositivi e alle apparecchiature utilizzate.	Interesse legittimo del titolare del trattamento a fornire un'applicazione funzionale.	Durata dell'utilizzo dei servizi o fino alla richiesta di eliminazione dei dati.
Per poter trattare richieste, reclami e segnalazioni.	Dati di contenuto, comunicazioni con Nara	Interesse legittimo del titolare del trattamento a fornire un'applicazione funzionale	Durata dell'utilizzo dei servizi.
Per poter valutare le prestazioni di utilizzo dell'applicazione Nara.	Dati di utilizzo e interazione dell'utente sull'applicazione	Interesse legittimo del titolare del trattamento a fornire miglioramenti funzionali all'applicazione	Durata dell'utilizzo dei servizi o fino alla richiesta di eliminazione dei dati.

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni raccolte

Condividiamo le tue informazioni solo quando ciò è necessario per la fornitura dei nostri Servizi o quando la legge lo richiede. In generale, ciò riguarda i seguenti casi.

I dipendenti di Nara:

i dipendenti autorizzati di Nara potrebbero aver bisogno di accedere alle tue informazioni per fornirti i nostri Servizi e l'assistenza correlata.

Gli altri utenti:

quando condividi Contenuti tramite i nostri Servizi, questi sono visibili ai tuoi amici o agli amici dei tuoi amici, a seconda del livello di privacy scelto dal creatore del ricordo in cui condividi il tuo contenuto.

I fornitori di servizi:

per poterti offrire i nostri servizi, collaboriamo con un numero limitato di fornitori di servizi. Questi partner sono in particolare responsabili dell'assistenza tecnica e dell'hosting, dell'invio di notifiche, della pubblicazione e condivisione di contenuti, dell'analisi degli utenti e dei sondaggi di soddisfazione, nonché della gestione degli incidenti di sicurezza o delle attività fraudolente. Nell'ambito della nostra collaborazione con questi partner, potremmo condividere le tue informazioni con loro per poterti fornire i nostri servizi.

L'integrazione dei partner:

quando collaboriamo con un partner per offrirti una funzionalità, potremmo condividere le tue informazioni con il partner al fine di integrare tale funzionalità nei nostri servizi. Siamo particolarmente attenti nella selezione dei terzi con cui condividiamo i tuoi dati. Ci assicuriamo che questi terzi si impegnino a proteggere i tuoi dati personali allo stesso modo in cui lo facciamo noi.

Gli obblighi legali e regolamentari:

è possibile che riceviamo di tanto in tanto richieste legali di informazioni riguardanti i nostri utenti, che dobbiamo condividere proattivamente dati con le autorità quando veniamo a conoscenza di determinati contenuti sui nostri servizi (ad esempio, materiale di abuso sessuale su minori o terrorismo), che dobbiamo rispondere a questioni di frode o sicurezza, o che dobbiamo proteggere le persone sui nostri servizi o altrove da eventuali danni.

Il cambio di proprietà:

In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di beni o fallimento, Nara potrebbe condividere, vendere o trasferire informazioni. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni trasferite.

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati relativi alla creazione dell'account:

conservati indefinitamente (ossia finché il tuo account è attivo), nella misura in cui sono necessari alla creazione e alla gestione del tuo account. Se scegli di eliminare il tuo account, queste informazioni verranno eliminate.

I dati di contenuto:

conservati indefinitamente (ossia finché il tuo account è attivo) o fino a quando elimini il Contenuto.

I dati tecnici e di connessione:

conservati per un periodo non superiore a 24 mesi. Tuttavia, alcuni dati di connessione rientrano anche nei dati relativi alla creazione dell'account e sono conservati in conformità con i periodi di conservazione di tali dati.

I dati di interazione:

conservati indefinitamente (ossia finché il tuo account è attivo) o fino a quando elimini l'interazione.

I dati di utilizzo:

conservati per un periodo non superiore a 24 mesi.

I dati del dispositivo e dell'apparecchiatura:

Le fotocamere e la galleria foto:

i dati di contenuto sono conservati indefinitamente (ossia finché il tuo account è attivo) o fino a quando elimini il Contenuto. Ricorda che non carichiamo tutte le tue foto e i tuoi video: viene raccolto solo il contenuto che carichi e condividi.

I dati di geolocalizzazione:

quando comunichi i tuoi dati di geolocalizzazione, queste informazioni vengono conservate finché il Contenuto rimane nel nostro sistema (ossia fino a quando elimini il Contenuto o il tuo account).

I dati della rubrica:

i numeri di telefono che conserviamo sono crittografati e vengono utilizzati solo per aiutarti a trovare i tuoi amici. Queste informazioni sono conservate indefinitamente (ossia finché il tuo account è attivo) poiché sono indispensabili per poterti fornire e gestire un account.

5. Controllo sulle informazioni raccolte

Notifiche:

puoi scegliere e controllare l'attivazione o la disattivazione, nelle impostazioni del tuo telefono, delle notifiche che ricevi in relazione ai nostri Servizi.

Riservatezza dei contenuti pubblicati:

puoi modificare il livello di visibilità dei contenuti che condividi sui nostri servizi. Questa funzionalità può essere gestita in qualsiasi momento nelle impostazioni di ciascun ricordo in cui sei identificato.

Modifica delle informazioni personali:

puoi modificare il tuo nome, cognome, nome utente e foto profilo direttamente dalle impostazioni dell'applicazione.

Eliminazione dell'account:

nelle impostazioni dell'applicazione, puoi scegliere di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Se il tuo account viene eliminato, conserveremo i dati relativi alla creazione dell'account per impedire ad altri utenti di creare un account con le stesse informazioni. Una volta eliminato il tuo account, eliminiamo tutti i contenuti che hai condiviso e tutte le interazioni che hai avuto sull'applicazione.

6. Contatto

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo a questa informativa o ai tuoi dati, contattaci a:

E-mail: [email protected]